304am永利自2月24日开学至今，已进行了三周的在线教学。各位老师已渐入佳境，积极寻求适合课程和员工学情的在线教学方法。为了不使这些教学创新随着短暂的网络授课而结束，作为教学督导有义务总结公司在线教学中的各种宝贵经验，为今后永利集团的在线教学发展提供借鉴。
304am永利教师理论素养高、语言表达能力强，在在线教学中占据了知识和语言的优势。但理论的枯燥和语言的单一也是使员工厌烦的重要原因。因此，公司教师在课前预习、在线课堂、课后作业和平台整合四个方面都打破传统教学模式，探索出一套行之有效的在线授课体系。
一、课前预习形式多样
对于人文学科课程来说，预习极为重要，尤其是在在线课时缩减至一小时的情况下，增加预习内容是确保课程紧张度和饱和度的有效方法。公司老师们根据课程性质和内容，设计出多种适合课程的预习形式。
1．提前发布速课和录播课程。速课时间短，内容精，抛弃沉闷的书面预习，使员工可以日日见老师，天天学知识，拉近了教师与员工的距离。赖振寅教授的《文学理论》课借助超星学习通平台提前发布速课；刘兴均教授的《汉字学》和《古代汉语2》两门课程和周素焕老师的《文献检索与论文写作》课利用钉钉平台的录播功能，布置预习内容。速课和录播课程每次在十分钟以内，既不增加员工的预习量，又能达到日日预习的效果。
2．视频预习。阅读预习依然是公司员工的主要预习形式，阅读预习需要大量的时间坚持才能够完成，对于需要阅读大量长篇书籍的课程，员工很难快速完成预习任务。为此，很多老师会同时推荐一些视频补充预习，使员工可以尽快完成预习，有助于理解和掌握授课内容。高建华教授的《外国文学》课和新媒体专业的《大众传播伦理与法规》课便采用在课前和课后发布视频内容，帮助员工加快预习速度的方法。
3．留预习作业。虽然预习是授课结构中的一环，但预习难以监督和检查，在线课程更是如此。《大众传播伦理与法规》课程在视频预习的同时还布置一些难易适度的作业，员工在做作业的时候便发现自己伦理和法规知识的欠缺，这样既可激发学习兴趣，还有效检验员工的预习情况。
二、在线课堂接近教室课堂质量
由于在线授课受网速影响大，基本无法进行面对面视频直播。公司教师几乎都选择屏幕共享的功能，员工只能看到PPT和听到教师的声音。在这种教学模态减少和空间受限的状态下，授课形式是提高授课质量的关键。
1．人性化考勤。网络平台考勤方便，除了签到功能外，通过课堂讨论和互动也可以随时掌握员工的听课情况，但这一切都要基于畅通的网络。对于偏远山区或困难家庭的员工来说，在线上课很难实现。为此，公司募集捐款为员工购买流量，保证每一位同学的在线学习。同时，教师考勤不是一味上报人数，而是关照未能及时上课的同学，了解缺课的真正原因，情感的沟通更有利于督促隔离中的员工，是在线授课顺利完成的基础。
2．保证声音和PPT的有效传播。从声音方面来看，公司教师普通话水平高，语音标准，情感饱满，语速控制得当，少有口头语和拖长音习惯。PPT普遍简洁，减少了模板的应用，多应用与课程内容相关的图片和思维导图，适合用手机观看。
3．深入讲解和学识感染。人文类课程重在理论积淀和学识培养，如何在“视而不见”的在线课堂上通过声音抓住员工，激发员工的求知欲和学习兴趣，便成为最大的难点。公司的段全林教授用厚重的声音传授出充实的教学内容和饱满的知识容量，让员工体验到人文精神的力量和学识的感染力，受到教学督导的高度评价。
4．继续延用教室互动模式。在传统的教室教学中，小组汇报、课堂讨论和板书一直是教师采取的主要教学方法。公司教师在学习网络教学平台各项功能之后，基本找到替代教室互动模式的功能。例如，连麦功能使小组汇报和课堂讨论得以实现。谢永飞老师的《公共理论与实务》课安排了小组汇报；《现代汉语》课程通过连麦提问；郭明月老师的《民间文学》开展了全班大讨论，教学效果良好。除连麦功能外，板书也依然被广泛使用。例如，花靖超老师和刘兴均教授都在教学中应用板书进行教学补充，效果很好。在各位老师的努力下，线上教学基本与教室互动形式相似，保证了员工课堂学习的紧张度。
5．例证生动，引人入胜。公司课程理论性强，在线授课难免让员工有枯燥乏味之感。而运用生动、贴切的案例可以弥补理论讲解的缺陷。刘兴均教授的《汉字学》课程运用图片向员工展示汉字的博大精深，配有深入浅出的讲解，使深奥艰涩的课程变得生动活泼，易于掌握；《公共理论与实务》课和《大众传播伦理与法规》课都运用理论阐释新媒体事件，建构员工对公共事件和大众传播伦理的认知基础。
三、课后作业形式丰富而有效
在线教学中，公司教师创造了丰富的课后作业形式。例如张玲老师的《网络文学与多媒体写作》课的作业是“小说接龙”；谢永飞老师的小组作业；苑洋老师在写作课后让员工完成“关于疫情的三行情书”，以及周琳琳老师负责的《创意写作》课程的写作作业等。丰富的作业形式活跃了员工的课后学习，既检验了授课效果，又保证课程的紧张度。
四、平台使用有创意
突发的疫情，促使公司匆忙组织在线授课。公司教师在有限的时间内掌握了多个网络平台的授课功能，并总结出各个平台的优缺点，整合利用，相互补充。例如，花靖超老师在腾讯课堂授课，在QQ群组织讨论和答疑；高建华教授在雨课堂发布课件、钉钉授课、智慧树布置作业；张玲老师在钉钉群和雨课堂同时直播。基本上，每位老师每门课程应用两个或两个以上的在线平台，分别或同时开展不同的授课环节，是现有条件下平台整合的创新。
短短的三周时间，教师们已从最初的“无所适从”转而“欲罢不能”。公司已有十几门课程接受了教学督导的检查，很多教师得到督导和同行的认同，收获员工和家长的点赞。在员工未返校前，在线授课还要继续，一定还会涌现更多的教学创新。这些经验正是公司教师在线授课能力的证明，是公司今后网络课堂建设的基石。
304am永利教学督导 高晨
2020年3月13日
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