职业技能, 是一种通过在日常工作中,经过反复操作而获得的一种技能。但我们的问题是,在我们还有进入职场,那我们又如何能得知需要掌握哪些技能,及又如何提前获得这些技能呢?
首先我们必须先明确自己的择业方向,这就是我们前面所提到的自我价值及自我定位的判断。其次是弄清自已在进入这个职业领域中,最初级的一-个岗位。这一一点非常重要,这直接决定了自己职业技能进修的选择。最后可以通过注意网络上,企业所发布的相同职位,或者是类同职位的招聘信息,由此可以基本获知你希望就职的岗位,所需要的职业技能究竞有哪一些。例如,生产管理有可能需要熟识IS09000、14000、 18000、 2000, QS、GMP 等质量认证体系,财务及物流管理有可能用到的ERP系统,营销管理有可能用到的客户管理系统,行政人员所需要的速记、办公文案的编写、工作表格设计及一般常规办公设备的应用,包括传真机、打印机、复印机、会议音响设备等。这在-些大型企业的招聘信息中,都会或多或少提供到这些相关信息。
获得这些信息后,接下来的事情当然是有针对性地对这些职业技能进行培训了。但除了这些职业技能外,也不能忽略了我们应该具备的一 般技能,例如计算机、外语、沟通技巧、统筹协调能力,其中后两项对于希望从事管理岗位的同学尤其重要,但这又应该如何锻炼呢?有经历过面试的同学,大概都会遇到企业负责面试的人员,向你曾经提过的问题,“ 你是否有担任过班干,是否参加过员工会的,是否是员工会里面的部长或主席,是否有参加过社会工作实习”,这就是答案。
有很多同学学习成绩非常好,而且又经常参加社会实践,但却在每次企业的面试中屡屡失败,这又是为何?接下来就让我们围绕这个问题进行面试技巧的探讨。
四、面试技巧
首先面试测评有结构化及非结构化测评两种,首先我们先针对结构测评进行探讨。
结构化测评的问题类型及应对方式
结构化测评,即是事先已准备好的问题列表,测评人员会根据列表中的各项内容进行提问,然后按照既定的标准给予评分。其中,内容大概包括笔试(IQ及EQ测评试题)、自我介绍、在校学习成绩、在校生活的一些情况、 社会实践的心得及对应聘岗位的一些看法等。这就要求我们平时多锻炼我们的语言表达能力。自我介绍一般从自的名字、所就读的学校和专业、家庭状况及个人爱好等方面进行介绍,时间一- 般控制在3分钟左右,如曾有在某方面获得过奖项,或者那方面对工作有帮助的擅长之处,应特别说明。另外值得注意的是,在到公司面试前,应该尽可能收集该公司的信息,包括成立的时间、经营项目、以及过往和最近所获得的一-些荣誉等,最好能提前获得该公司的一-些企业文化及核心竞争相关信息,这更能让测评人员感觉到你对份工作的重视程度,同时将使面试的成功机会大大提高。
非结构化测评的问题类型及应对方式
非结构化测评就比较难把握了,因为测评人员问的问题很随机,或许连他自己对这个问题都没有一一个确切的答案。这主要是考验被面试人员随机应变的能力。应对这方面的问题不需要提前考虑过多,更不需要提前做出过多的假设,这会更容易扰乱自己的思维。你只需要在听完问题后,根据自己的思维,作出解答就可以了,有或许可以利用一些反间的技巧,从侧面了解测评人员自己对自个问题的观点。
另,非结构化测评的结果很多时候都会受到,测评者性格及当时的情绪、思维、外部环境的变化而产生影响。因此,被面试人员应该掌握在最短的时间内,分析及判断测评人员的性格类型及当时的心理状况,以调整回答问题的方式及语气。并且在面谈过程中,也应该时刻留意外部环境的变化,以作出相应的转变。
在接受面谈测评当天所穿着的服饰必须大方得体,不能过于张扬自我“个
2.在面对突发事件时,注意控制自己的情绪,不能随意表露不安、急躁的
表情。
3.在面谈时,尽量与测评者控制一-定距离。距离过近容易使自已在不知不
觉中入侵到测评者私人空间领域,容易使其产生厌恶感。
4. 在测评时,负责测评的人员如果暂时需要外出,切忌不可随意翻动办公
桌上的文件。很多就业辅导老师,都会特意提醒同学,在面试中注意同类的问题。例如地上有纸张或者垃圾,要主动地把他拾起来,这有可能是企业对你的一次侧面考验。我不能说老师这样说不对,但我个人认为,这不能把他当成一一个 “应试题目”教导员工,而是应该从平常开始注意提升员工的个人修养。要知道,即使面谈通过并入职后,还要经历三个月的试用期,如果一一个人的个人素质本身就不高,那么你会认为他平时还会去整理他的办公桌面吗,还会注意工作中的一些细 节吗,还会注意与同事之间沟通时的自我情绪控制吗?这显而易见,个人的职业道德素养并不能当做一-次应试教育,而是应该从日常的学习及生活中就开始懂得自我锻炼。
5. 第一次面谈时,除非测评人员主动提出工作时间、薪酬及福利问题,1
则最好不要提起,如果用人单位对你有录用意向,测评人员会主动与你交涉,或者是在第二次面谈中,向你说明公司有关规定。
五、迎接后天的阳光
阿里巴巴执行董事马云曾说过,“创业很残酷,第一天很黑暗,第二天更黑音,第三天的阳光是最迷人的,但很多人却死在第二天的夜晚,而看不到第三天的太阳。”其实就业也如同此理,刚开始踏入社会,进入职场的时候,每有一个人会马上就适应的,或者说马上就可以找到自己职业发展的方向。有很多人,都会选择先就业再择业这条道路。我不能说这不好,或者不正确,这其实是一种很现实的取向,但我们必须要注意控制我们的时间。我个人认为成功的偶然性或者是必然性,有很大程度在于自身的选择,越早找到自己的方向及目标,就越早接近成功。
最后就让我用以下这首五言诗作为本文的结语,但愿天下学子,能早日走出第二天的夜晚,快乐地迎接后天美好的阳光。
成功非偶然,人定终胜天。笑看风云变,励志照人生。
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